Questions générales sur taxx.lu

• Comment fonctionne taxx.lu ?

  Fonctionnement de la plateforme taxx.lu pour remplir et envoyer sa déclaration d’impôt au Luxembourg.Populaire

• Webinar - Comment faire sa déclaration d'impôt sur taxx.lu?

  Tutoriel vidéo en ligne pour apprendre à remplir sa déclaration d’impôt via taxx.lu pas à pas.Populaire

• taxx.lu, c’est quoi ?

  Plateforme en ligne pour remplir sa déclaration d’impôt au Luxembourg facilement, sans connaissances fiscales, rapidement et en toute sécurité.Quelques lectures

• Les données saisies par l'utilisateur sont-elles vérifiées et corrigées en cas d'erreur?

  Vérification manuelle des déclarations fiscales sur taxx.lu pour les formules Plus et Premium.Quelques lectures

• Comment puis-je effectuer une simulation gratuite d'une déclaration d'impôts ?

  Simulation gratuite de déclaration d’impôt luxembourgeoise via un compte utilisateur sur taxx.lu.Quelques lectures

• Comment télécharger ma déclaration complétée sur taxx.lu ?

  Une fois le paiement effectué, vous pouvez télécharger votre déclaration complétée ainsi que les annexes correspondantes dans la catégorie Résultat. Suivant votre situation, vous pouvez télécharger le formulaire 100 ou le formulaire 163. Les deux formulaires complétés sont à votre disposition. C'est ensuite à vous de signer votre déclaration, puis de l'envoyer à l'adminiPeu de lectures

• Pourquoi utiliser taxx.lu ?

  taxx.lu simplifie le processus d'établissement de votre déclaration d'impôt luxembourgeoise, en vous offrant une expérience sans tracas. Sans effort GaPeu de lectures

• Quel sont les avantages de taxx.lu ?

  taxx.lu est une plateforme luxembourgeoise de déclaration d’impôt en ligne qui combine simplicité, efficacité et accompagnement personnalisé. Voici ses principaux avantages : Simplicité et gain de temps Interface claire et intuitive, adaptée à tous les utilisateurs. Application mobile taxx.lu Scanner pour scanner vos certificats fiscaux. Fonction Auto-Scan : import automatique des données, plus besoin de saisie manuelle. Optimisation fiscalePeu de lectures

• Qui peut utiliser taxx.lu ?

  La plateforme taxx.lu est conçue pour tous les contribuables qui doivent déposer une déclaration d’impôt au Luxembourg, qu’ils soient résidents ou non-résidents. Elle s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux couples mariés ou partenaires, quelle que soit leur nationalité ou leur situation professionnelle. taxx.lu est une plateforme en ligne destinée à simplifier la déclaration d’impôt au Luxembourg pour un large éventail de contribuables. Elle s’adresse notamment à : Les salariés, résidPeu de lectures

• Dois-je remplir ma déclaration d'impôt moi-même sur taxx.lu ?

  La plateforme propose plusieurs options pour répondre à vos besoins : Forfait Standard (59€) : Vous remplissez votre déclaration en ligne de manière autonome. La plateforme génère les formulaires nécessaires (100, 163, ainsi que les annexes comme le 190 pour les revenus locatifs et le 700 pour les plus-values immobilières) prêts à être envoyés à votre bureau d'imposition. Vous bénéficiez également d'une analyse personnalisée pour optimiser votre fiscalité. Forfait Plus (99€) : EnPeu de lectures

• Puis-je remplir des déclarations pour quelqu'un d'autre sur mon compte taxx?

  Oui, vous pouvez remplir des déclarations fiscales pour une autre personne via votre compte client sur taxx.lu, notamment pour des proches tels que des membres de votre famille ou des personnes que vous assistez. Cependant, la signature et l'accord explicite du contribuable concerné sont obligatoires pour finaliser et soumettre la déclaration fiscale en son nom.Peu de lectures

Formulaires

• Après le paiement, est-il possible de modifier la déclaration d'impôt gratuitement ?

  Modifications possibles après paiement sur taxx.lu : accès aux corrections sans frais supplémentaires.Populaire

• Après le paiement, combien de temps faut-il pour que la déclaration d'impôts soit disponible?

  Délai de disponibilité de la déclaration fiscale après paiement selon l’offre choisie sur taxx.lu.Quelques lectures

• Après téléchargement de la déclaration d'impôt sur taxx.lu les données sont erronées, que dois-je faire ?

  Il ne s'agit pas d'une condition de taxx.lu mais bien des documents officiels de l'Administration fiscale. Si votre PDF est vide lorsque vous l'imprimez ou si les montants sont erronés (millions/milliers), téléchargez à nouveau le PDF sur taxx.lu et ouvrez-le bien dans Adobe Acrobat Reader. Si vous ne disposez pas d'Adobe Acrobat Reader, vous pouvez le télécharger gratuitement iciPeu de lectures

• Comment télécharger le formulaire 163 si le système me propose le formulaire 100 ?

  Vous avez toujours la possibilité de télécharger le formulaire 100 et le formulaire 163 dans la catégorie "Résultat".Peu de lectures

Tarifs & Paiements

• Quels sont les moyens de paiement possibles ?

  Méthodes de paiement acceptées sur taxx.lu pour accéder à la déclaration fiscale complétée.Quelques lectures

• Quels sont les avantages des différents tarifs ?

  Choisissez taxx.lu : déclarations prêtes, vérification, optimisation et support complet. Simulation gratuite, offres adaptées à tous vos besoins fiscaux.Peu de lectures

• À quel moment intervient le paiement ?

  Découvrez quand payer : après simulation gratuite, réglez pour accéder à votre déclaration d'impôt complète en PDF, prête à envoyer.Peu de lectures

• Quel est le prix de taxx.lu ?

  Le coût de taxx.lu dépend du forfait choisi. Les prix varient du Forfait Standard à 59 € pour une déclaration simple, jusqu’aux Forfaits Plus, Premium et Platinum pour un accompagnement complet et des services supplémentaires. Veuillez découvrir nos différentes offres ici : https://www.taxx.lu/pricingPeu de lectures

• Puis-je faire un upgrade après avoir choisi une offre?

  Oui, vous pouvez mettre à niveau votre offre même après avoir fait une sélection. Pour ce faire, retournez à votre déclaration fiscale payée et accédez au formulaire final intitulé "Résultat", où vous pourrez choisir une offre différente. Voici les avantages des différentes offres : https://help.taxx.lu/fr/article/quels-sont-les-avantages-des-differents-tarifs-oyjuzw/Peu de lectures

• De quel type de paiement s'agit-il ?

  Il s'agit d'un paiement unique par déclaration d'impôt. Il ne s'agit pas d'un abonnement mensuel ou annuel.Peu de lectures

• Puis-je payer autrement que par carte bancaire ?

  Oui, si vous ne souhaitez pas utiliser une carte bancaire ou si vous n’en possédez pas, veuillez nous contacter par email à help@taxx.lu. Nous vous fournirons une facture. Pour accélérer le traitement, merci de nous transmettre directement les informations suivantes : Nom Prénom Adresse postale Adresse e-mail Tarif choisi (Standard, Plus, Premium) Pour Info: Une fois la facture reçue et réglée, merci de nous envoyer une confirmation de paiement. Cela nous permettra de vous donnerPeu de lectures

• Qu’est-ce que la vérification manuelle par un expert fiscal ?

  Avec les packs Plus et Premium, votre déclaration est relue intégralement par un expert fiscal qui contrôle vos données sur base des documents que vous avez fournis. Concrètement, l’expert fiscal : compare vos saisies avec les certificats et justificatifs (fiches de salaire, attestations d’intérêts débiteurs, certificats d’assurance, etc.), vérifie que les montants déclarés correspondent aux documents officiels, contrôle si les documents présentés peuvent effecPeu de lectures

Aide & Support

• De quelle manière puis-je contacter votre équipe en cas de question ?

  Support client taxx.lu : moyens de contact disponibles en ligne pour assistance fiscale rapide.Populaire

• Est-ce que taxx.lu offre un service téléphonique?

  Modes de contact proposés par taxx.lu : assistance par email ou chat, sans support téléphonique.Quelques lectures

• Est-ce que taxx.lu offre également des conseils fiscaux?

  Besoin de conseils fiscaux ? taxx.lu ne les propose pas directement, mais vous met en contact avec des experts fiduciaires pour vous accompagner.Peu de lectures

• Que faire si je ne parviens pas à télécharger mon formulaire sous format PDF?

  Veuillez nous contacter par email : help@taxx.luPeu de lectures

• Pourquoi je ne reçois pas les e-mails de taxx.lu ?

  Si vous ne recevez pas nos e-mails, ils peuvent avoir été bloqués par les filtres anti-spam de votre fournisseur de messagerie ou placés dans votre dossier spam. Que faire ? Vérifiez votre dossier spam. Si nos e-mails s’y trouvent, marquez-les comme « Non-spam » pour recevoir correctement les prochains messages. Ajoutez notre adresse à votre liste de contacts. Enregistrez notre adresse e-mail dans votre carnet d’adresses ou vos expéditeurs sûrs. Besoin d’aide ? Si le probPeu de lectures

• Est-ce que taxx.lu utilise l’intelligence artificielle (IA) dans le support client ?

  Non. Chez Taxx.lu, nous tenons à offrir un accompagnement humain et personnalisé. C’est pourquoi notre support client est assuré exclusivement par de vraies personnes, basées au Luxembourg. Nous ne faisons pas appel à l’intelligence artificielle pour répondre aux questions de nos utilisateurs.Peu de lectures

• Comment éviter que les emails de taxx.lu arrivent dans mes spams ?

  En ajoutant help@taxx.lu à vos contacts. Pourquoi ? Ajouter notre adresse email à votre liste de contacts garantit que les communications importantes de taxx.lu arrivent dans votre boîte de réception au lieu d'être filtrées dans les spams ou courriers indésirables. Cela vous aide à rester informé sur le processus de vérification de votre déclaration fiscale, les informations de votre compte et les notifications de service importantes. Comment ajouter help@taxx.lu à mes contacts ?Peu de lectures

Coupons de réductions

• Où puis-je trouver mon code de parrainage ?

  Après avoir payé l'un de nos tarifs dans la catégorie « Résultat », vous trouverez votre code de parrainage en bas de la page.Peu de lectures

• Comment profiter de la remise Sympass ?

  Sur le site de Sympass, vous pourrez retrouver la remise pour tous les membres Sympass. Voici le lien vers le site. Vous pourrez aussi renseigner le code de réduction avant d'effectuer le paiement, dans la catégorie "Résultat".Peu de lectures

• Où indiquer mon coupon de réduction ?

  Si vous disposez d’un coupon de réduction, vous pouvez l’indiquer dans la catégorie « Résultat » sous « J’ai un coupon de réduction! ».Peu de lectures

• Pourquoi le PDF de la déclaration de l'année précédente n'a pas pu être importée?

  Si taxx.lu ne parvient pas à importer votre déclaration d'impôts de l'année précédente, cela peut être dû à plusieurs raisons : Vous avez sélectionné le mauvais fichier PDF. Vous n'avez pas sélectionné la déclaration d'impôts de l'année précédente. Votre déclaration d'impôt a été remplie par un conseiller fiscal avec un logiciel spécial. Ces données ne peuvent pas être importées pour le moment. Comment procéder ? Créez simplement une déclaration d'impôt vide sur taxx.lu !Peu de lectures

• Quelles données vont être importées de ma précédente déclaration ?

  En créant une nouvelle déclaration, sur base de votre déclaration de l'année précédente, les données suivantes vont être importées automatiquement, pour tous les membres de votre ménage et vous n'avez plus besoin de les saisir manuellement : Nom et prénom Adresse Matricule Numéro de dossier Etat civilPeu de lectures