Qu’est-ce que la vérification manuelle par un expert fiscal ?

Avec les packs Plus et Premium, votre déclaration est relue intégralement par un expert fiscal qui contrôle vos données sur base des documents que vous avez fournis.

Concrètement, l’expert fiscal :

• compare vos saisies avec les certificats et justificatifs (fiches de salaire, attestations d’intérêts débiteurs, certificats d’assurance, etc.),
• vérifie que les montants déclarés correspondent aux documents officiels,
• contrôle si les documents présentés peuvent effectivement être utilisés comme certificats fiscaux,
• s’assure que toutes les déductions fiscales auxquelles vous avez droit sont bien prises en compte,
• identifie les éventuelles erreurs ou incohérences avant dépôt de la déclaration.

Comment demander la vérification : Vous remplissez d’abord vous-même les données de votre déclaration, puis vous vous rendez dans la rubrique « Résultat », sélectionnez le pack Plus (ou Premium) et procédez au paiement par carte bancaire. Votre demande de vérification est alors transmise automatiquement à notre équipe.

Fonctionnement : Une fois le pack payé, un membre de notre équipe accède à votre compte pour vérifier votre déclaration. Le délai de traitement est de quelques jours (maximum 14 jours ouvrables, variable selon le nombre de demandes en cours). Nous vous contactons ensuite par email, soit pour demander des informations ou documents complémentaires, soit pour confirmer que la vérification est terminée. Après réception de l’email de confirmation, vous pouvez télécharger votre déclaration finale et ses annexes depuis votre compte taxx.lu et les envoyer à votre bureau d’imposition.

Passer du pack Standard au pack Plus : Si vous avez déposé votre déclaration avec le pack Standard, celle-ci n’a pas été vérifiée par notre équipe et la vérification du décompte/avis d’imposition n’est pas comprise. Vous pouvez à tout moment passer au pack Plus directement depuis votre compte taxx.lu, dans la rubrique « Résultat », afin que notre équipe vérifie votre déclaration ainsi que votre avis d’imposition. Pour la vérification de l’avis d’imposition, envoyez-nous par email (help@taxx.lu) toutes les pages de l’avis reçu de l’administration.

En plus de la vérification de votre déclaration, l’expert fiscal contrôle également votre avis d’imposition une fois que celui-ci est émis par l’administration. Il compare l’avis avec votre déclaration et analyse les éventuels écarts. En cas d’erreur de l’administration, il peut préparer une lettre de recours argumentée afin de corriger la situation.

Mettre en pause ou débloquer la vérification :
Si vous avez envoyé une demande de vérification (ou déjà payé) sans avoir terminé votre déclaration, vous pouvez nous demander de mettre la vérification en pause le temps de rassembler vos documents. Il n’est pas nécessaire d’annuler la demande. Envoyez-nous simplement un message une fois tous les documents ajoutés, et nous débloquerons la vérification.

Mis à jour le : 03/09/2026