Anmeldung/Registrierung

• Wer kann die Anmeldung mit Google nutzen?

  Die Anmeldung mit Google ist nur für neue Nutzer verfügbar, die zum ersten Mal ihr taxx.lu-Konto erstellen. Falls Sie bereits ein bestehendes taxx.lu-Konto mit der herkömmlichen E-Mail- und Passwort-Anmeldung haben, müssen Sie weiterhin Ihre gewohnte E-Mail-Adresse und Ihr Passwort zur Anmeldung verwenden.Wenig Leser

• Wie erstelle ich ein neues Konto mit meinem Google-Konto?

  Wichtig: Dieses Verfahren ist nur für neue Nutzer. Falls Sie bereits ein taxx.lu-Konto mit E-Mail- und Passwort-Anmeldung haben, steht Ihnen diese Option nicht zur Verfügung. Auf der taxx.lu-Startseite klicken Sie oben rechts auf "Login": Auf der Anmeldeseite klicken Sie auf "Mit Google fortfahren": ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/c/5/f/1Wenig Leser

• Ich habe bereits ein taxx.lu-Konto, kann ich die Anmeldung mit Google nutzen?

  Nein, die Anmeldung mit Google ist für bestehende Konten mit E-Mail- und Passwort-Anmeldung nicht verfügbar. Sie müssen sich weiterhin anmelden mit: Ihrer aktuellen E-Mail-Adresse Ihrem taxx.lu-Passwort Diese Beschränkung gewährleistet die Sicherheit Ihrer bereits in Ihrem Konto gespeicherten Steuerdaten.Wenig Leser

• Kann ich meine Anmeldemethode nach der Kontoerstellung ändern?

  Falls Sie Ihr Konto mit der Google-Anmeldung erstellt haben: Sie können sich immer über Ihr Google-Konto anmelden Falls Sie ein herkömmliches Konto haben: Sie müssen weiterhin Ihre E-Mail und Ihr Passwort verwenden Es ist nicht möglich, nach der Kontoerstellung von einer Methode zur anderen zu wechseln.Wenig Leser

• Ich habe vergessen, ob ich ein bestehendes Konto habe, wie kann ich das überprüfen?

  Falls Sie sich nicht sicher sind, ob Sie bereits ein taxx.lu-Konto haben: Versuchen Sie, sich mit Ihrer gewohnten E-Mail-Adresse anzumelden Falls ein Konto existiert, nutzen Sie die Option "Passwort vergessen?" Falls kein Konto existiert, können Sie ein neues Konto mit Ihrem Google-Konto oder einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort erstellen Sie erhalten eine Fehlermeldung, falls die mit Ihrem Google-Konto verknüpfte E-Mail bereits für ein Benutzerkonto auf taxx.lu verwendet wuWenig Leser

• Was passiert, wenn ich versuche, mein Google-Konto zu verwenden, dessen E-Mail-Adresse bereits auf taxx.lu verwendet wird?

  Falls Sie versuchen, sich über Google anzumelden mit einer E-Mail-Adresse, die bereits für taxx.lu verwendet wird und mit einem bestehenden taxx.lu-Konto verknüpft ist, fordert das System Sie auf, sich mit Ihrem gewohnten Passwort anzumelden. Sie erhalten dabei folgende Fehlermeldung: Sie können Ihr Google-Konto nicht mit einem bestehenden taxx.lu-Konto verknüpfen.Wenig Leser

• Ist die Anmeldung mit Google sicher?

  Ja, die Anmeldung mit Google verwendet standardisierte Sicherheitsprotokolle (OAuth 2.0) und gewährt taxx.lu nur Zugriff auf die notwendigen Grunddaten (Name, E-Mail-Adresse). Ihr Google-Passwort wird niemals mit taxx.lu geteilt, und Ihre Steuerdaten bleiben gemäß unseren üblichen Sicherheitsstandards geschützt.Wenig Leser

Konto

• Wie kann ich mein Konto auf taxx.lu löschen?

  Sie müssen sich zunächst in Ihr taxx.lu-Konto einloggen und dann zu den Einstellungen gehen. Unten auf der Seite finden Sie die Funktion "Mein Konto löschen". Alle Ihre Daten werden unwiderruflich gelöscht !Einige Leser

Email Adresse

• Wie kann ich meine E-mail Adresse ändern?

  Sie müssen sich in Ihr taxx.lu-Konto einloggen, dann auf "Einstellungen" und "Ändern Sie die E-mail Adresse" gehen. Anschließend geben Sie bitte unter "Änderungen bestätigen" Ihr Passwort ein und klicken auf "Aktualisieren".Einige Leser

• Warum kann ich nicht mehr auf mein Konto zugreifen?

  Wenn Sie ein Konto bei taxx.lu einrichten, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse während drei Tage nicht bestätigt haben, dann können Sie sich nicht mehr in Ihr taxx.lu Konto einloggen. Die Option "Passwort vergessen?" wird das Problem nicht lösen. Sie müssen auf die Option "Keine Anleitung zur Bestätigung erhalten?" klicken und dann bitte die Schritte befolgen, die Ihnen mitgeteilt werden: ![](https://storage.crisp.chat/uWenig Leser

Passwort

• Was tun wenn ich mein Passwort vergessen habe ?

  Gehen Sie auf die Homepage von taxx.lu und klicken Sie auf "Login" oder "Bereits ein Konto? Hier einloggen !". Es öffnet sich eine neue Seite, auf der Sie unten die Funktion "Passwort vergessen ?" finden.Einige Leser

• Wie kann ich mein Passwort ändern ?

  Um Ihr Passwort zu ändern, müssen Sie die Funktion "Passwort vergessen" benutzen. Sie erhalten eine E-Mail, in der Sie auf einen Link klicken müssen, um Ihr Passwort zu ändern. (wenn Sie die E-Mail nicht finden können, überprüfen Sie auch Ihren Spam).Einige Leser

Daten

• Ist der Datenschutz auf taxx.lu gewährleistet?

  **Ja, der Datenschutz ist auftaxx.lugewährleistet.** Der Datenschutz ist uns ein sehr wichtiges Thema und deshalb geben wir Ihre persönlichen Daten niemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden alle Daten gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter : https://taxx.lu/data-protectionEinige Leser

• Wie kann ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung (OTP) auf taxx.lu deaktivieren?

  Sie können die Zwei-Faktor-Authentifizierung direkt in den Kontoeinstellungen auf taxx.lu deaktivieren: Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Geben Sie anschließend den OTP-Code ein, den Sie entweder per E-Mail oder über Ihre Authentifikator-App erhalten haben. Nach der Anmeldung gehen Sie zu Einstellungen. Wählen Sie Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren und bestätigen Sie. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdeskWenig Leser