Spuerkeess

• Est-ce que je peux bénéficier de la remise Spuerkeess si je n'ai pas de compte bancaire Spuerkeess ?

  Vous pouvez toujours utiliser les services de taxx.lu, mais la réduction exclusive et l'intégration des documents ne sont disponibles que pour les clients Spuerkeess. Une bonne raison d'ouvrir un compte sur www.spuerkeess.lu.Peu de lectures

• La réduction de 30 % de Spuerkeess est-elle valable pour tous les tarifs de taxx.lu ?

  Oui, la réduction s'applique à tous les trois tarifs, notamment les formules Standard, Plus et Premium ainsi que sur les formulaires additionnels (F190/210 et F700).Peu de lectures

• Puis-je utiliser le service si je vis à l'étranger mais que je dispose d'un compte bancaire Spuerkeess ?

  Oui, tant que vous disposez d'un compte Spuerkeess, vous pouvez bénéficier des réductions et de l'intégration des données, quel que soit votre lieu de résidence.Peu de lectures

• Comment puis-je bénéficier de la réduction de 30% de Spuerkeess ?

  Les clients de Spuerkeess bénéficient d'une réduction de 30% sur les différentes offres (Standard, Plus, Premium) de taxx.lu. Vous devez indiquer votre compte IBAN Spuerkeess dans la catégorie «Divers» afin de prouver que vous êtes bien un client Spuerkeess.Peu de lectures

• Puis-je bénéficier de la remise Spuerkeess si j'ai déjà commencé ma déclaration d'impôts sur taxx.lu ?

  Oui, pour autant que vous fournissiez votre compte bancaire (IBAN) Spuerkeess avant de finaliser votre déclaration d'impôts, la remise sera appliquée.Peu de lectures

• Mes données sont-elles sécurisées sur taxx.lu ?

  Oui, taxx.lu utilise un système de cryptage de pointe et adhère à la réglementation luxembourgeoise stricte en matière de protection des données afin de garantir la sécurité de vos informations. Aucune donnée ne sera communiquée à une tierce personne sans votre consentement explicite.Peu de lectures

• La remise de 30% est-elle disponible pour tous les clients de Spuerkeess ?

  Oui, tous les détenteurs d'un compte bancaire Spuerkeess peuvent bénéficier des réductions et des fonctions d'intégration sur taxx.lu.Peu de lectures

• Quel type de support client est disponible pour les clients Spuerkeess ?

  Les clients Spuerkeess ont accès à tous les services d'assistance de taxx.lu, y compris le chat en ligne, l'assistance par e-mail et les conseils/vérifications d'experts dans les niveaux Plus et Premium. Vous pouvez contacter notre équipe par email : help@taxx.luPeu de lectures

• Puis-je cumuler la réduction de 30 % de Spuerkeess avec d'autres promotions ?

  Non, la réduction Spuerkeess n'est pas cumulable avec d'autres offres et/ou promotions.Peu de lectures

• Quelles sont les informations communiquées à la Spuerkeess ?

  taxx.lu ne transmet à la Spuerkeess que votre numéro de compte bancaire IBAN afin que vous puissiez bénéficier de la réduction de 30%. Aucune autre donnée personnelle ou financière de votre déclaration d'impôts ne sera transmise.Peu de lectures

• Puis-je encore bénéficier des conseils d'un expert si je bénéficie de la remise de Spuerkeess?

  Absolument ! Les tarifs Plus et Premium offrent une vérification manuelle et/ou un appel vidéo individuel avec nos experts fiscaux pour une assistance personnalisée. Les clients de Spuerkeess bénéficient également d'une réduction de 30 % sur ces forfaits.Peu de lectures

• À quoi sert l'importation du fichier Zip de S-Net sur taxx.lu ?

  L'importation S-Net ZIP sur taxx.lu est une fonctionnalité conçue pour simplifier la préparation de la déclaration fiscale des clients Spuerkeess. Grâce à l'importation du fichier Zip téléchargé depuis S-Net, taxx.lu peut automatiquement récupérer vos données personnelles ainsi que celles de vos certificats fiscaux et les intégrer directement dans les catégories correspondantes sur la plateforme. Cette fonctionnalité permet de simplifier la préparation de votre déclaration fiscale en accélérPeu de lectures

• Quels sont les avantages de l’importation du fichier Zip S-Net ?

  L’importation du fichier Zip S-Net est une solution pratique et rapide qui simplifie la préparation de votre déclaration fiscale pour les clients Spuerkeess. En téléchargeant votre fichier Zip depuis S-Net et en l'ajoutant sur taxx.lu, certaines informations fiscales seront automatiquement intégrées dans votre déclaration. Avantages de cette fonctionnalité : Automatisation : Vos données personnelles, telles que votre nom, prénom, etc., provenant de votre compte Spuerkeess sont direcPeu de lectures

• Mes données sont-elles sécurisées lors de l’importation fichier Zip S-Net ?

  Oui, taxx.lu utilise un système de cryptage et adhère à la réglementation luxembourgeoise stricte en matière de protection des données afin de garantir la sécurité de vos informations. Aucune donnée ne sera communiquée à une tierce personne sans votre consentement explicite.Peu de lectures

• Quels types de données se trouvent dans le fichier Zip S-Net ?

  Le fichier Zip contient diverses données personnelles et fiscales liées à votre compte Spuerkeess. Certaines sont importées automatiquement, tandis que d'autres permettent d'afficher des alertes AutoCheck afin de vous signaler d'éventuels oublis dans votre déclaration d'impôts. Données importées depuis votre fichierPeu de lectures

• Puis-je supprimer une information après l’importation du fichier Zip de S-Net en cas d'erreur ?

  Oui, en cas d’erreur après l’importation du fichier ZIP, il est important de corriger ou supprimer les informations incorrectes pour garantir l’exactitude de votre déclaration fiscale. Dans chaque catégorie, vous avez la possibilité de modifier les montants ou de supprimer toutes les données en cliquant sur l'icône de la poubelle en haut à droite. Si vous choisissez de supprimer les données, elles seront effacées définitivement, et vous devrez les saisir à nouveau si nécessaire. Assurez-vous dPeu de lectures

• Puis-je importer le fichier Zip S-Net de mon partenaire dans ma déclaration ?

  Oui, l'importation de plusieurs fichiers S-Net ZIP est possible, dans le cas où vous effectuez une déclaration d'impôts commune (p.ex. personnes mariées ou pacsées). Les deux fichiers ZIP peuvent être importés dans les catégories "Votre dossier" et "Dossier partenaire".Peu de lectures

• À qui puis-je m'adresser en cas de problème avec le téléchargement de mon fichier Zip sur S-Net ?

  Si vous rencontrez des problèmes avec le téléchargement de votre fichier Zip sur S-Net, nous vous recommandons de contacter directement le service client de Spuerkeess. Vous pouvez obtenir plus d’informations et les coordonnées de contact en suivant ce lien : https://www.spuerkeess.lu/fr/particuliers/infos-aide/ Si votre problème concerne l'importation de données fiscales dans taxx.lu, notre support est à votre disposition pour vous aider, soit par email à help@taxx.lu, soit via notre chat en lPeu de lectures

• L’importation fichier Zip S-Net est-elle obligatoire pour compléter ma déclaration fiscale ?

  Non, l'utilisation du fichier Zip S-Net n'est pas obligatoire. Il s'agit simplement d'une fonctionnalité conçue pour faciliter la préparation de la déclaration fiscale des clients Spuerkeess. Vous pouvez également importer les documents nécessaires via notre application taxx.lu Scanner, l'Auto Scan ou simplement les ajouter manuellement dans les catégories correspondantes.Peu de lectures

• Que faire si l’importation du fichier Zip de S-Net sur taxx.lu ne fonctionne pas ?

  Si l’importation du fichier Zip de S-Net ne fonctionne pas sur taxx.lu, veuillez contacter notre support client via email (help@taxx.l) ou bien via le chat, afin que nous puissions vous assister et résoudre la situation. Vous pouvez nous envoyer le fichier Zip par email : help@taxx.lu Alternativement, nous vous suggérons d’importer les informations et documents manuellement. Vous pouvez également utiliser notre application taxx.lu Scanner App pour faciliter l’importation des documents dans votrPeu de lectures

• Puis-je modifier le Zip de S-Net ?

  Afin que l'importation du fichier Zip puisse fonctionner correctement sur taxx.lu, veuillez ne pas le modifier. Si vous souhaitez apporter des modifications à votre déclaration d'impôt, nous vous recommandons de les effectuer directement sur taxx.lu, dans la catégorie concernée.Peu de lectures

• Où trouver le fichier S-Net ZIP sur mon compte Spuerkeess ?

  Vous devez tout d'abord vous connecter à votre e-banking Spuerkeess et puis suivre les instructions ci-dessous: 1) Depuis votre tableau de bord Spuerkeess, cliquez sur 'Espace fiscal' dans le menu de gauche. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/c/5/f/1c5fc819171ffd00/1103h3Peu de lectures

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Crédit Agricole de Lorraine

• Puis-je encore bénéficier des conseils d'un expert en utilisant le coupon de Crédit Agricole du Lorraine ?

  Absolument ! Les tarifs Plus et Premium offrent une vérification manuelle et/ou un appel vidéo individuel avec nos experts fiscaux pour une assistance personnalisée. Les clients Crédit Agricole de Lorraine bénéficient également d'une réduction de 30 % sur ces forfaits.Peu de lectures

• Comment fonctionne la réduction de 30% pour les clients du Crédit Agricole ? Comment puis-je bénéficier du code de réduction de 30% ?

  Les clients Crédit Agricole de Lorraine bénéficient automatiquement d'une réduction de 30% sur le tarif de service (Standard, Plus, Premium) taxx.lu qu'ils ont choisi. Pour cela, vous devez choisir le partenariat avec Crédit Agricole de Lorraine dans la catégorie «Départ» comme indiqué ici : Ensuite, vous devez également indiquer votre compte IBAN Crédit AgricolePeu de lectures

• Crédit Agricole de Lorraine : quelles assurances puis-je déduire de ma déclaration au Luxembourg ?

  Même si vous avez des assurances souscrites en France au Crédit Agricole de Lorraine, ces assurances peuvent être déduites de votre déclaration au Luxembourg. Il convient de les renseigner dans la catégorie Dépenses spéciales Primes d'assurance. Voici les assurances que vous pouvez déduire : Assurance auto (part Responsabilité Civile et Conducteur uniquement) Assurance hPeu de lectures

• Puis-je utiliser la remise Crédit Agricole de Lorraine si j'ai déjà commencé ma déclaration d'impôts sur taxx.lu ?

  Oui, pour autant que vous fournissiez votre IBAN du Crédit Agricole de Lorraine avant de finaliser votre déclaration d'impôts, la remise de 30% sera appliquée.Peu de lectures

• Quelles sont les informations communiquées au Crédit Agricole de Lorraine ?

  Taxx.lu ne transmet au Crédit Agricole de Lorraine que votre numéro de compte bancaire IBAN pour l'obtention de la réduction de 30%. Aucune autre donnée personnelle ou financière de votre déclaration d'impôts ne sera transmise. En application du Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement de données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (le « RGPD »), vous disposez d’un droit d’accès, de rectificPeu de lectures

• Puis-je utiliser le service si je vis au Luxembourg mais que je dispose d'un compte Crédit Agricole de Lorraine ?

  Oui, tant que vous disposez d'un compte au Crédit Agricole de Lorraine, vous pouvez bénéficier de la réduction, quel que soit votre lieu de résidence.Peu de lectures

• Qui dois-je contacter si je rencontre des problèmes pour obtenir mes attestations fiscale du Crédit Agricole de Lorraine ?

  Si vous rencontrez des soucis pour obtenir vos attestations fiscales du Crédit Agricole de Lorraine, veuillez contacter le service clientèle du Crédit Agricole. Pour tout problème lié à taxx.lu, notre équipe d'assistance est là pour vous aider via le chat ou bien par email : help@taxx.lu.Peu de lectures

• Que se passe-t-il si je n'ai pas de compte Crédit Agricole de Lorraine ?

  Vous pouvez toujours utiliser les services de taxx.lu, mais la réduction exclusive n'est disponible que pour les clients Crédit Agricole de Lorraine.Peu de lectures

• Quel type de support client est disponible pour les clients Crédit Agricole de Lorraine ?

  Les clients Crédit Agricole de Lorraine ont accès à tous les services d'assistance de taxx.lu, y compris le chat en ligne, l'assistance par e-mail et les conseils/vérifications d'experts dans les niveaux Plus et Premium.Peu de lectures