Guide d'utilisation

• Comment utiliser l'Auto Scan ?

  Dans l'Auto Scan vous pouvez ajouter vos certificats de deux manières différentes : Avec l'application "taxx.lu Scanner" Téléchargez l'application "taxx.lu Scanner" Scannez le code QR se trouvant dans le formulaire "Auto Scan" Photographiez ou choisissez vos documents Directement depuis votre ordinateur Cliquez sur "Choisir un fichier" Sélectionnez le document à ajouter SauvegardezPopulaire

• Comment utiliser l'application "taxx.lu Scanner" ?

  Téléchargez l'application "taxx.lu Scanner" dans l'App Store ou Play Store. Avec l'application, scannez le code QR qui se trouve dans le formulaire "Auto Scan" de votre déclaration d'impôt sur taxx. Vous avez ensuite plusieurs possibilités afin d'ajouter vos documents : En prenant directement une photo avec l'application En choisissant un fichier dans votre smartphone En choisissant un document d'une application tierce Les documents seront automatiquement ajoutés sur taxx.lu et vPopulaire

• Où trouver le code QR pour l'application taxx.lu Scanner ?

  Vous pouvez retrouver le QR code à scanner avec l'application taxx.lu Scanner à différent endroits : Dans la catégorie AutoScan Dans chaque catégorie pour laquelle vous devez ajouter une annexe, en cliquant sur "Télécharger via mobile"Peu de lectures

Problèmes/Erreurs

• Que dois-je faire si l’Autoscan n’a pas pu importer mes documents ?

  Afin que vos documents puissent être importés, les images doivent être cadrées et lisibles. Comme nous n’avons pas encore tout type de certificat dans notre système, il est possible que certains certificats ne puissent pas être importés. Dans ce cas-là, vous devez remplir les champs manuellement.Peu de lectures

• Pourquoi le PDF de la déclaration de l'année précédente n'a pas pu être importée?

  Si taxx.lu ne parvient pas à importer votre déclaration d'impôts de l'année précédente, cela peut être dû à plusieurs raisons : Vous avez sélectionné le mauvais fichier PDF. Vous n'avez pas sélectionné la déclaration d'impôts de l'année précédente. Votre déclaration d'impôt a été remplie par un conseiller fiscal avec un logiciel spécial. Ces données ne peuvent pas être importées pour le moment. Comment procéder ? Créez simplement une déclaration d'impôt vide sur taxx.lu !Peu de lectures

• Quelles données vont être importées de ma précédente déclaration ?

  En créant une nouvelle déclaration, sur base de votre déclaration de l'année précédente, les données suivantes vont être importées automatiquement, pour tous les membres de votre ménage et vous n'avez plus besoin de les saisir manuellement : Nom et prénom Adresse Matricule Numéro de dossier Etat civilPeu de lectures