Pourquoi les appels en visioconférence ne seront-ils possibles qu’à partir de janvier 2026 pour l'offre Premium ?

Décembre est un mois très chargé avec le grand nombre de déclarations à vérifier avant le 31 décembre 2025. Pour nous assurer que votre dossier soit correctement examiné et que rien ne soit oublié, nous concentrons nos ressources sur la vérification des déclarations.

Vous pouvez donc remettre votre déclaration avant le 31 décembre en toute tranquillité : nous nous assurerons qu’elle soit correctement contrôlée avant la fin de l’année.

L’appel en visioconférence pourra ensuite être programmé en janvier, à un moment calme, pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner personnellement.

Rassurez-vous : après réception de votre décompte, vous disposez toujours de 3 mois pour introduire une éventuelle réclamation auprès de l’ACD, donc il n’est pas nécessaire que l’appel ait lieu en décembre.

Mis à jour le : 04/12/2025