> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.taxx.lu/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Que faire si l’importation du fichier Zip de S-Net sur taxx.lu ne fonctionne pas ?

Si l’importation du fichier Zip de S-Net ne fonctionne pas sur taxx.lu, veuillez contacter notre support client via email (help@taxx.lu) ou bien via le chat, afin que nous puissions vous assister et résoudre la situation. Vous pouvez nous envoyer le fichier Zip par email : help@taxx.lu

Alternativement, nous vous suggérons d’importer les informations et documents manuellement. Vous pouvez également utiliser notre application taxx.lu Scanner App pour faciliter l’importation des documents dans votre déclaration fiscale.