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# Comment importer le fichier Zip S-Net sur taxx.lu ?

Suivez tout d'abord les instruction suivantes afin de télécharger votre fichier Zip sur votre compte bancaire S-Net : 
[Où trouver le fichier S-Net ZIP sur mon compte Spuerkeess ?](/fr/article/ou-trouver-le-fichier-s-net-zip-sur-mon-compte-spuerkeess-3bwdvc/)

Une fois que vous avez téléchargé votre fichier Zip, connectez-vous à votre compte taxx.lu. 

Vous pourrez ensuite créer une nouvelle déclaration d'impôt vide. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/c/5/f/1c5fc819171ffd00/1_2djfmi.png)

Ensuite, vous pourrez cocher la case indiquant que vous êtes client Spuerkeess. Cliquez ensuite sur "Sauvegarder & Continuer". 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/c/5/f/1c5fc819171ffd00/2_1ae670r.png)

Ensuite, vous devriez voir la catégorie "S-Net Import" dans laquelle vous pourrez voir les instructions. Cliquez sur "Je veux importer mon dossier S-Net."
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/c/5/f/1c5fc819171ffd00/3_q5gic.png)

Ajoutez ensuite votre fichier ZIP téléchargé et cochez la case "J'accepte l'utilisation de mon fichier pour l'importation de mes données." afin de sauvegarder & continuer. 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/c/5/f/1c5fc819171ffd00/4_byjv0w.png)

L'importation de fichier Zip ne prendra en principe que quelques secondes. Après importation, vous pourrez voir les données que notre système aura importé automatiquement. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/c/5/f/1c5fc819171ffd00/5_wcdl86.png)

## Que faire si l'importation du fichier Zip ne fonctionne pas ?

Si une erreur se produit lors de l'importation du fichier Zip S-Net (par exemple pour un fichier Spuerkeess/BCEE), vous disposez des alternatives suivantes :

* Importer les informations et documents manuellement dans les rubriques concernées.
* Utiliser notre application taxx.lu Scanner pour faciliter l'importation des documents dans votre déclaration fiscale.

Vous pouvez également nous contacter par e-mail (help@taxx.lu) ou par chat en nous transmettant le fichier Zip, afin que nous puissions vous aider.







