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# Ich habe vergessen, ob ich ein bestehendes Konto habe, wie kann ich das überprüfen?

Falls Sie sich nicht sicher sind, ob Sie bereits ein taxx.lu-Konto haben:
* Versuchen Sie, sich mit Ihrer gewohnten E-Mail-Adresse anzumelden
* Falls ein Konto existiert, nutzen Sie die Option "Passwort vergessen?"
* Falls kein Konto existiert, können Sie ein neues Konto mit Ihrem Google-Konto oder einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort erstellen
Sie erhalten eine Fehlermeldung, falls die mit Ihrem Google-Konto verknüpfte E-Mail bereits für ein Benutzerkonto auf taxx.lu verwendet wurde:

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